资料与密码保护
账户名称、密码、验证码和身份资料应由本人妥善保管。密码应避免使用容易猜测的信息,并与其他平台区分。
不要把账户交由他人代为操作,也不要在聊天软件中保存密码。公共设备使用结束后应退出账户。
登录验证与常见问题
登录失败时,可先检查输入、网络、设备时间和浏览器状态。验证码过期时应重新获取,不要重复使用旧验证码。
若连续出现异常提示,应停止操作并通过帮助中心核对。不要使用来源不明的链接尝试所谓快速恢复。
服务支持与理性使用
咨询账户问题时可说明时间、设备、页面和提示内容,但无需提供密码或完整验证码。服务人员也不应索取这些信息。
账户服务仅面向达到所在地法定年龄并符合当地法律法规的用户。请合理安排使用时间和个人预算,不借贷参与。
